WATCHA(ウォッチャ)を間違いなく解約する手順と注意点

※この記事で紹介する内容にはPR・広告が含まれています。

WATCHA(ウォッチャ)を解約したいけど、やり方がわからない

解約する時の注意点は?

など、WATCHA(ウォッチャ)の解約についての疑問点や解約時の注意点についてまとめました。

解約は簡単にできますが、正しい解約手順を理解しておけば、いざ解約の時に、スムーズにトラブルなしで手続きすることができます。

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WATCHA(ウォッチャ)の解約手順

 WATCHAアプリを削除・アンインストールしても解約したことにはなりません。

解約には下記の手続きを踏む必要があります。といっても、煩わしい手続きなどは一切なし!簡単に解約できます。

WATCHA(ウォッチャ)の解約は、WATCHAアプリ・WEBサイトのどちらからでもできます。

WATCHAアプリから解約する方法

  1. WATCHAアプリにアクセス
  2. 画面右下の「マイページ」をタップ
  3. 「歯車マーク」をタップ
  4. 「アカウント設定」をタップ
  5. 「解約する」をタップ
  6. もう1回「解約する」をタップ
  7. 確認を選択
  8. 解約完了

WEBサイトから解約する方法

  1. WEBサイトのWATCHA(ウォッチャ)にアクセス
  2. 右上のアイコンにマウスをあわせる
  3. メニューの「設定」をクリック
  4. プラン状態の右横の「解約」をクリック
  5. もう1回「解約」をクリック
  6. 解約完了
 iOS・Androidアプリから登録した場合、上記のWATCHAアプリやWEBサイトから解約することはできないので注意しましょう。

iOS・Androidアプリで登録した人は、iTunes Store・Google Playストア内で解約手続きをする必要があります。

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WATCHA(ウォッチャ)解約の注意点

解約しても契約期間内は視聴できる

月の途中で解約しても、残りの契約期間は視聴することができます。

例えば、3月20日~4月19日の契約の場合、3月30日に解約手続きをしても4月19日までは動画を視聴できます。つまり、更新日の前日までは利用できます。

WATCHA(ウォッチャ)はいつ解約手続きをしても、損しません。ただし、料金は日割り計算で戻ってきません。

無料体験中の解約でも、残りの契約期間まで視聴することができます。

解約しても即視聴不可にはならないので、ギリギリに解約するよりも日数に余裕を持って手続きすることをオススメします。

解約してもアカウントは残る

解約手続きをしてもアカウント自体は残るので、WATCHA(ウォッチャ)を再び利用したい時には簡単に再開することができます。

もし、アカウントを完全に削除したい場合には、メールのお問い合わせで連絡する必要があります。

アカウント削除の注意点

WATCHA(ウォッチャ)のアカウントを削除すると、WATCHA PEDIAアカウントも同時に削除される
一度アカウントを削除すると、復旧はできない
アカウント削除後は、決済履歴の照会ができなくなる

アカウントの削除と解約は違うので注意しましょう。

解約は、すべての評価・見たい・見ている・フォロワー・レビュー・ まとめ・視聴履歴などの情報は残り、再登録した時に再び利用できます。
アカウントを削除すると、それに伴ってすべての情報も削除され復旧もできないので、WATCHA(ウォッチャ)を再び利用する可能性のある人は、解約だけにとどめておくことをオススメします。

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解約手続き完了を確認する方法

間違いなく解約できているか確かめるのは簡単にできます。

WATCHA(ウォッチャ)アプリで確認する

WATCHA(ウォッチャ)アプリを開くと、画面に解約までの残りの日数と解約キャンセルを促すメッセージが出ています。

マイページの設定でも確認できます。

プランの右横が「解約を取り消す」になっていれば、解約手続きは完了しています。画面の下には、解約のキャンセルを促すメッセージも出ています。

パソコンで確認する

WEBサイト経由でWATCHA(ウォッチャ)にログインし、設定画面に入る

解約をキャンセルボタンが表示されていれば、解約手続きが完了しています。

 WATCHA(ウォッチャ)は、いつ解約しても次回更新日の前日までは利用することができます。そのため、月の途中で解約しても料金は日割り計算で戻ってきません。

まとめ

WATCHAアプリを削除・アンインストールしても解約したことにはならない
解約手続きは、WATCHAアプリまたはWATCHAのWEBサイト(ブラウザ経由)のどちらかで行う
iOS・Androidアプリから登録した人は、ストアのアプリ内から解約する必要がある
解約しても、更新日の前日まで視聴できる
アカウントの削除は、サポートセンターに依頼する必要がある

WATCHA(ウォッチャ)の解約は、誰でも簡単にできます。動画を見る時間が取れない時は、いったん解約して、時間に余裕ができたら再登録して楽しむのも動画配信サービスの賢い使い方です。

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