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dTVチャンネルを確実に解約するための手順と注意点

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dTVチャンネルを確実に解約するための手順と注意点

※この記事で紹介する内容にはPR・広告が含まれています。

dTVチャンネルを解約したいけど、やり方がよくわからない？きちんと解約できている不安・・・

ここでは、dTVチャンネルを間違いなく解約するための手順と注意点について解説します。

dTVチャンネル解約の注意点

無料期間内に解約しないと料金が発生する
解約手続きをすると即視聴できなくなる
料金は日割り計算されない
解約手続きができない時間帯がある

無料期間内に解約しないと料金が発生する

dTVチャンネルでは初回31日間の無料お試しがありますが、無料期間を過ぎると自動的に有料会員に移行します。

有料会員になりたくない場合は、無料期間内に必ず解約手続きをする必要があります。

無料期間がいつまでか忘れた！

My docomoの「契約内容・手続き」で確認できます。

  1. My docomoの「契約内容・手続き」をタップ
  2. すべてのご契約状況を確認
  3. 無料期間が表示されている

解約手続きをすると即視聴できなくなる

dTVチャンネルは、解約した時点ですぐに視聴できなくなります。

動画配信サービスによっては、月途中で解約しても次の更新日の前日までは視聴ＯＫのところもあります。

例えば、HuluやNetflix、Amazonプライムビデオなどは、いつ解約しても次回契約更新日の前日まで視聴できます。

でも、dTVチャンネルは契約日数が残っていても視聴不可になり、料金の日割り計算もされないため、いつ解約しても858円の月額料金が発生します。

dTVチャンネルの料金請求日は、毎月1日なので月末の解約がオススメ

他社の動画配信サービスも、料金の日割り計算はしてくれません。その代わり、月の途中で解約しても更新日の前日まで視聴できるようになっています。dTVチャンネルもここが改善されることを期待したいですね。

解約手続きができない時間帯がある

ドコモでは、毎週火曜日午後10時～翌日の午前7時まで定期メンテンナンスが行われます。 その間には、dTVチャンネルの解約などすべての手続きができません。 サイトメンテナンスの詳しい情報は「My　docomo」で確認することができます。

ギリギリに解約するよりも多少余裕を持って手続きすることをオススメします。

dTVチャンネルの解約の手順

dTVチャンネルの解約方法は3通りあります。
スマホのdTVチャンネルアプリから解約
パソコンから解約する
その他の解約方法（ドコモユーザー限定）

dTVチャンネルアプリから解約する

　dTVチャンネルアプリを削除しても解約したことにはならなりません。必ず、下記の手順で解約しましょう。
  1. dTVチャンネルアプリの「アカウント」をタップ
  2. 退会をタップ
  3. 「利用規約に同意し解約する」をタップ
  4. My docomoへ移動します。
  5. dTVチャンネルのお手続きのページをよく読む
    dTVとdTVチャンネルをセットで利用している場合、dTVチャンネルを解約すると、セット割引が終了します。必ずご注意・ご確認事項に目を通しましょう。
  6. 「dTVチャンネルの注意事項等に同意する」にチェックを入れる
  7. 「同意して進む」をタップする
  8. この内容で手続きを完了するをタップする
  9. 手続き完了の画面に移ったら解約完了
  10. 手続き完了のメールが届きます
  11. 上記の手順で解約した後に、dTVチャンネルアプリを削除します。

パソコンから解約する

  1. 「my docomo」サイトに移動する
  2. 「ご契約内容確認･変更」をクリック
  3. 「dTVチャンネル」の項目にある「解約」ボタンから解約手続きをする

その他の解約方法

ドコモ回線を契約している人に限り、ドコモショップ店頭、電話で解約することができます。

ドコモインフォメーションセンター

  • ドコモ回線151（無料）
  • 一般電話　0120-800-000
    ※年中無休（午前9時～午後8時）

間違いなく解約できているか確認する方法

契約状況は「My docomo」で確認できます。

解約手続きをしたはずなのに、契約済みのままと表示された

解約状態の反映には多少時間がかかることがあるので、少し時間をおいてから再度確認しましょう。

dTVチャンネル解約のまとめ

dTVチャンネルは、解約手続きを行うと即日視聴できなくなります。

無料お試し期間中は、有料会員に移行する前日までに解約すること

有料会員の場合は、毎月1日が更新日なので月末に解約するのがオススメです。

ただし、解約手続きができない時間帯があることを忘れないよう

そこさえ注意すれば、解約自体は2～3分で完了します。後日、dTVチャンネルをまた利用したい時も1～2分で簡単再開ができます。

解約手続きを忘れてしまいそうな人は、思いたったら即解約手続きをした方がいいでしょう。

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